KA 111 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের সম্পূর্ণ নীতিমালা

KA 111 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। এই শর্তাবলী KA 111 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

যোগ্যতার শর্তসমূহ

• নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার নামে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি রয়েছে।
• আপনি নিজের পক্ষে নিবন্ধন করছেন, কোনো তৃতীয় পক্ষের নামে নয়।
• প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।

KA 111 যেকোনো সময় কোনো কারণ না দেখিয়ে যেকোনো ব্যক্তির নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। নাবালকদের জন্য KA 111 পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এই বিষয়ে KA 111 অত্যন্ত কঠোর অবস্থান বজায় রাখে।

KA 111-এ নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং জন্মতারিখ প্রদান করতে হবে। কোনো তথ্য ভুল বা মিথ্যা হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার KA 111-এর আছে।

KYC যাচাইকরণ

নিরাপত্তার স্বার্থে KA 111 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। এক্ষেত্রে নিচের যেকোনো একটি নথি চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (বিশেষ ক্ষেত্রে)
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের মালিকানা প্রমাণ

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে। KYC প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

• আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে KA 111 সাপোর্টকে জানান।
• একই পাসওয়ার্ড অন্য কোথাও ব্যবহার করবেন না।
• KA 111 কখনো ফোন বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড চাইবে না।

KA 111-এ বর্তমানে bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল করা যায়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০ (দুইশত টাকা)
• সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)
• ডিপোজিট সাধারণত ৫ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• ডিপোজিট করতে অবশ্যই আপনার নিজের bKash বা Nagad নম্বর ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়ম

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল: ৳১,০০,০০০ (এক লাখ টাকা)
• উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উইথড্রয়াল অবশ্যই ডিপোজিটের একই পেমেন্ট মাধ্যমে করতে হবে।
• বোনাস সম্পূর্ণ ওয়েজার না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে।

সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে KA 111 যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট আটকে রাখার অধিকার রাখে। অর্থপাচার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

KA 111 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা অফার গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

ওয়েলকাম বোনাস

• নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত বোনাস পাবেন।
• বোনাস ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য (সাধারণত ৫x থেকে ১০x)।
• বোনাস ক্রেডিট থেকে উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং সম্পূর্ণ করতে হবে।
• বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার না করলে মেয়াদ শেষ হয়ে যায়।

সাধারণ বোনাস নিয়মাবলী

• একজন সদস্য একই সময়ে একটির বেশি বোনাস ব্যবহার করতে পারবেন না।
• বোনাস নগদ অর্থে রূপান্তরিত বা হস্তান্তর করা যাবে না।
• KA 111 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রতারণামূলকভাবে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• VIP সদস্যরা বিশেষ ক্যাশব্যাক ও এক্সক্লুসিভ অফার পাবেন।

KA 111-এ বেট রাখার আগে প্রতিটি গেম ও স্পোর্টসের নিজস্ব নিয়ম মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। বেট একবার কনফার্ম হলে সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না।

সাধারণ বেটিং নিয়ম

• বেট রাখার সময় প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত। পরবর্তীতে অডস পরিবর্তন হলেও আপনার বেট নিশ্চিত অডসেই থাকবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল অডসে রাখা বেট বাতিল করার অধিকার KA 111-এর আছে।
• লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট সমস্যায় KA 111 দায়ী নয়।
• Cash Out সুবিধা সবসময় পাওয়া নাও যেতে পারে — এটি ইভেন্টের পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে।

ইভেন্ট বাতিল ও স্থগিত

• কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ইভেন্ট ৪৮ ঘণ্টার বেশি স্থগিত থাকলে বেট বাতিল করা হতে পারে।
• ফলাফল নিয়ে বিতর্ক থাকলে KA 111 সরকারি ফলাফল ঘোষণা পর্যন্ত অপেক্ষা করবে।

KA 111 সর্বদা ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য স্পোর্টসে প্রতিযোগিতামূলক ও ন্যায্য অডস প্রদানের চেষ্টা করে। আমাদের অডস নির্ধারণ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং কোনো কারসাজি ছাড়াই পরিচালিত হয়।

KA 111 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপসমূহ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কোনো প্রোগ্রাম ব্যবহার করে বেট রাখা।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক বেটিং কার্যকলাপে অংশ নেওয়া।
• অর্থপাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য হ্যাক বা অননুমোদিতভাবে সংগ্রহ করার চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা নিরাপত্তা দুর্বলতা শোষণ করার চেষ্টা।
• অপমানজনক, হুমকিমূলক বা অশোভন ভাষায় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারবেন। এজন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।

KA 111 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিচের যেকোনো কারণে KA 111 আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য দিলে।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপে অংশ নিলে।
• দীর্ঘ সময় (১ বছরের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।

সেলফ-এক্সক্লুশন

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি সাময়িক (৩০ দিন, ৬ মাস, ১ বছর) বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য আবেদন করতে পারবেন। এই সুবিধা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে পাওয়া যায়।

KA 111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ও অত্যাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য শুধুমাত্র নির্ভরযোগ্য পার্টনারের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি এখানে পড়া যাবে।

KA 111 সর্বদা নির্ভরযোগ্য ও নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে নিচের বিষয়গুলোর জন্য KA 111 দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা আপনার ডিভাইসের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইম।
• আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট তথ্যের অনিরাপদ ব্যবস্থাপনার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• খেলাধুলার ফলাফল বা ইভেন্টের ফলাফলের উপর KA 111-এর কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।

KA 111 প্রয়োজনে যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।

• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• এই পেজে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।
• পুরনো সংস্করণের শর্তাবলী অনুরোধ করলে সাপোর্ট টিম সরবরাহ করবে।

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: support@ka111.bet